Szállítás
A küldemények kézbesítése az MPL futárszolgálattal történik. A termék szállítási idejét a webáruház ismerteti a visszaigazoló e-mailben. A szállítás időpontjáról lehetősége van egyeztetni a visszaigazoló e-mailben található telefonszámon.
Kiszállítási idő: amennyiben raktáron van a termék, másnap átadjuk a futárszolgálatnak, vagy feladjuk postán (ha levélként feladható, ami az Ön számára költséghatékonyabb). A megrendelt terméket az MPL Futárszolgálat munkatársai munkanapokon 8 és 17 óra között, előzetes telefonos egyeztetés nélkül szállítják ki. A levélként feladott küldemény várhatóan 2 munkanapon belül megérkezik. Ha személyes átvételt jelölt meg átvételi pontunkon, általában 2 munkanapon belül már átvehető a termék. A pontos időpontról email-ben értesítjük. A kellemetlenségek elkerülése céljából kérjük, várja meg az értesítést, vagy a telefonos egyeztetést.
Teljesítési határidő
A megrendelésre vonatkozóan az általános teljesítési határidő a rendelés visszaigazolásától számított legfeljebb 30 nap.
Tájékoztatjuk, hogy:
- a koronavírus miatt kihirdetett veszélyhelyzet,
- a veszélyhelyzetben hozott, a Magyar Közlönyben kihirdetett különleges jogrendi intézkedések,
- a szerződés teljesítése érdekében eljáró személyek (fizetési szolgáltató, valamint a szállítást végző partner) által a veszélyhelyzet miatt hozott intézkedések
a szerződés teljesítését vis maior eseményként érintik.
A vis maior helyzet az Eladót megakadályozhatja, vagy késleltetheti szerződéses kötelezettségei teljesítésében, amelyért az Eladó a Polgári Törvénykönyv alapján nem vonható felelősségre.
Az akadályoztatás és késleltetés kezelése érdekében Eladó jogosult:
- a szerződés teljesítését felfüggeszteni, vagy halasztani,
- a már megkötött szerződés teljesítését lehetetlenülésre (amennyiben a vis maior helyzet előre láthatóan lehetetlené teszi a teljesítést) hivatkozva visszautasítani.
A szerződés teljesítésének felfüggesztése vagy halasztása esetén Eladó a szerződéses kötelezettségeit a vis maior helyzetre tekintettel halasztott időpontban köteles teljesíteni.
A szerződés teljesítésének lehetetlenülése esetén a Polgári Törvénykönyv alapján a szerződés megszűnik, a már megfizetett vételár visszajár a Vásárlónak. Eladó a vételár visszatérítése esetén a Vásárló által alkalmazott fizetési módot, vagy a Felek által egyedileg megtárgyalt visszafizetési módot alkalmazza.
Szállítási díjak belföldre:
- 0-10 kg 1.990.- Ft
- 10-20 kg 2.990.- Ft
- 20-40 kg 5.990.- Ft
Utánvételi díj: 450 Ft
Külföldre nem szállítunk.
A szállítástól elállás
Ha a webáruház a szerződésben vállalt kötelezettségét azért nem teljesíti, mert a szerződésben meghatározott áru nem áll rendelkezésére, illetve a megrendelt szolgáltatást nem áll módjában nyújtani, köteles erről a megrendelőt tájékoztatni. A webáruház nem köt szerződést kiskorúakkal. A megrendelő a kereskedelmi feltételek elfogadásával nyilatkozik arról, hogy nagykorú.
A termék visszaküldése
A terméket csak eredeti állapotában és csomagolásában, hiánytalan mennyiségi, minőségi állapotában vesszük vissza. Portós feladást nem veszünk át. A megrendeléstől való elállás olyan termékek esetében, mely egyedi megrendelésre készült, nem lehetséges. (Pl. virágkötészeti készítmények, névre szóló sírjelző feliratok, arcképes urnák, stb)